Jetzt brechen wieder die turbulenten Tage, Wochen und Monate an. „Es wiederholt sich jedes Jahr und ist doch immer wieder spannend und aufregend“, sagt die Eastwest-Inhaberin Linh Pham-Hack. Die Rede ist vom Start der Gartensaison 2014. Mit der zunehmend warmen Sonne und nahezu idealen Pflanzbedingungen ist eine sprunghaft angestiegene Nachfrage nach Pflanzkübeln, Pflanztrögen und Blumenkübeln spürbar geworden. „Es ist jetzt schon so, dass wir den Bestellungen kaum noch nachkommen“, sagt Pham-Hack. Alles werde gekauft – von Fiberglas Pflanzkübeln über die Polyrattan-Pflanzgefäße bis zu den beliebten Blumenkübeln aus Edelstahl. Dem Ausverkauf gefährlich nahe sind vor allem weiße Fiberglas Pflanzkübel und die Pflanztröge 100cm und 80cm in hellgrau. Derzeit treffen täglich 100-150 Bestellungen im Webshop ein und werden direkt an das Lager weitergeleitet. „Natürlich wollen wir, dass es bei der Auslieferung zu keinen Verzögerungen kommt, aber das lässt sich bei so einem starken Auftragsvolumen leider nicht ganz vermeiden“, sagt die Eastwest-Geschäftsführerin Linh Pham-Hack.
Auch beim diesjährigen ersten Samstagsverkauf im Lager in Immenstaad wurden die Vorlieben der Kunden deutlich: Trendfarbe 2014 ist nach wie vor schwarz-anthrazit, dicht gefolgt von grau. Neu im Programm sind auch mokka Pflanzgefäße – die zwar schön sind, aber wohl noch etwas Anlaufzeit benötigen. Wie in den Jahren zuvor kommen die Kunden von weit her angereist und natürlich wird auch heuer wieder anhängerweise die Ware eingeladen.
Die Hauptsaison bedeutet auch Stress für die Lagerarbeiter. Klar wüsste so mancher Mitarbeiter im Schenker-Auslieferungslager, was er am gestrigen Samstag sonst noch hätte so machen können … außer Pakete packen. Aber die Gartensaison erlaubt nun mal keine Pausen und Verzögerungen und deshalb herrscht ist der Ausnahmezustand im Schenker-Lager inzwischen der Normalzustand – auch am Wochenende, wo im Auftrag von Eastwest die Ware kommissioniert wird. Arbeitsbeginn ist samstags um 7 Uhr in der Früh, Feierabend ist um 15 Uhr. Diese ungewöhnlichen Arbeitszeiten kennt so mancher Lagerangestellter noch von früher, als die Motorenfirma MTU die Hallen komplett belegte und Motorenteile bisweilen auch am Wochenende versandfertig gemacht werden mussten. Seit anderthalb Jahren nun auch Pflanzkübel und Gartenzubehör: Ein großer Unterschied könnte man meinen, die Schenker-Leute sehen ihre Aufträge aber professionell – insofern ist fast egal, was nachher das Lager verlässt. Gerade in den letzten Tagen ist eine endlose Flut an Aufträgen und Bestellungen auf Eastwest eingeprasselt. Die Kunden orderten nahezu rund um die Uhr und es lässt sich schwer sagen, WAS genau – einfach fast alles, was das Programm von Eastwest hergibt. Angefangen von Standardartikeln wie den quadratischen Fiberglas Pflanzkübeln über (natürlich!) längliche Pflanztröge in den Mega-Größen 150cm bis zu ausgefallenen Dingen wie sandgestrahlten Blumenkübeln aus Holz – einer Spezialität, die offenbar deutschlandweit nur Eastwest im Sortiment hat.
Natürlich ist der Stress auch den Schenker-Angestellten: „Wenn das so weitergeht, kann ich hier bald mein Bett aufschlagen“, scherzt der Vorarbeiter Gerhard Martin. Zwar fahren an den Samstagen keine Gabelstapler im Lager, die Ware muss dann aber bereits am Freitag zur Kommissionierung bereitgestellt werden. Dank zahlreicher Getränke- und Suppenautomaten sind die Mitarbeiter wenigstens gut versorgt. Und ewig geht die Arbeit an den Wochenenden ja auch nicht weiter: „Spätestens im Juni oder Juli dürfte sich die Lage wieder etwas beruhigen. Dann wird wieder ganz normal geschafft, und zwar von Montag bis Freitag“, sagt Linh Pham-Hack.
